Kérdőív eredménye: Vevői Elégedettségi kérdőív
Kitöltések száma: | 152 |
Első kitöltés: | 2018 július 01 (vasárnap) - 06:20 |
Legutóbbi kitöltés: | 2019 december 05 (csütörtök) - 14:41 |
 | |
| Kérdés | Eredmények |
| Hogyan került kapcsolatba a KFT-vel? | Ismerősök útján |
| Egyéb: | |
| A szolgáltatás igénybevétele előtt telefonon érdeklődött ? | Nem |
| Hiányol-e valamilyen szolgáltatást a szervezet tevékenységi köréből? | Igen |
| Ha hiányol akkor mit? | teszt |
A következő kérdéseknél az 1 pont az 'Egyáltalán nem' a 10 a 'Teljesen egyetértek' választ jelenti. | |
| Mennyire volt elégedett a kapott szolgáltatás, termék színvonalával? | 9 |
| Mennyire volt elégedett a személyzet munkájával? | 8 |
| Mennyire elégedett a LENDVAY AUTÓSZERVIZ KFT. megbízhatóságával? | 7 |
| Mennyire elégedett a kommunikációval ? | 10 |
| Ha volt valamilyen problémája, mi volt az? | A megbeszélt időben nem álltak azonnal a rendelkezésére Hosszú ideig tartott az ügy intézése |
Köszönjük véleményét! A véleményéből nyert információk segítségével, próbáljuk az ügyfeleink kiszolgálásának színvonalát emelni. | |